W dniu 4 grudnia 2025 r. w Klub Seniora w Chwalęcicach odbyło się kolejne spotkanie naszych pracowników z seniorami.
Głównym tematem było podniesienie świadomości seniorów – konsumentów podczas robienia zakupów nie tylko w sklepach stacjonarnych, ale również przez Internet. Omówiono podstawowe obowiązki oraz prawa konsumentów przy składaniu reklamacji. Uczestnicy dowiedzieli się, czym różni się niezgodność towaru z umową od gwarancji, kiedy przedsiębiorca odpowiada za wadę towaru oraz jakie działania warto podjąć, aby reklamacja była skuteczna.
Podczas spotkania pracownicy Inspektoratu udzielali także indywidualnych porad w sprawach dotyczących praw konsumentów.
